雅惠從沒想過自己會從事保險業,現在卻因為超前佈署「保險網路行銷」,從2017年開始,每年累積新客戶100名以上,續繳收入將近百萬元。賣保險也能網路行銷?一個不擅言辭,面對鏡頭就緊張僵硬的大學畢業生,她是怎麼做到的?
保險銷售對象有三種:
緣故轉介
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有人情沒需求,需引發需求 |
陌生開發
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沒人情沒需求,需建立關係 |
網路開發
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沒人情有需求,源源不絕的客戶名單 |
由上表可見,透過網路開發可以接觸到原本不會碰到的客戶,而且是已有保險需求者,成交速度快。而你會問,為什麼有保險需求的人,要上網找一個陌生業務員買保險呢?其實原因很簡單:
根據錠嵂內部統計,透過網路行銷,我們的業務員成交了下列不同族群的客戶:
應該難以想像,在網路市場有這麼多有保險需求的潛在客戶,他們透過具公信力的保險網站、討論社團、找尋自己想要的保單及計算保費。剩下的,就是找到一位值得信賴的保險業務員,協助他完成投保。
愈來愈多人在考慮買保險時,不再只是單純接受親戚同學推銷,在搞不清楚保障內容的狀況下,就開始投保繳二十年保費。現今網路發達,資訊取得容易,在投保前要做足功課的難度已大大降低。正因為除了傳統的業務通路之外,有愈來愈多人買保險時會上網查詢,現代化的保險業務員,逐漸將傳統開發客戶方式,轉向透過網路市場經營。
雅惠正是搭上了這波起飛潮,她歸納要在網路市場成功,有三個要素: