錠嵂法務同仁受理後，了解各國防疫情況有所不同。因保戶確診後僅於公司宿舍隔離，保險公司又一再表示保戶除了自我隔離外，並沒有住院治療及用藥，想必一定不會那麼容易賠付。

因保戶已經回國，所以我們從唯一的確診證明中，細細比對後終於找到可以提出異議的理由。

１．透過資料顯示，保戶是在一間國際醫療院所，主要是從事健檢服務，並非如保險公司所說，僅是一般篩檢站。

２．確診證明上清清楚楚寫著「……PCR ……: POSITIVO」，直譯就是「PCR為陽性」，並非保險公司聲稱的非經PCR正規流程確診。

３．巴西當地每日數千例確診，而且醫療物資缺乏，一般輕症民眾確診無法入院治療，僅能自我隔離待症狀消除，因此保險公司以保戶未入院接受治療為由拒賠，並不合理。

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   不放棄任何機會，堅持為保戶爭取權益，這就是錠嵂對保戶不變的承諾

錠嵂法務與保險公司經過無數次溝通，對方終於同意賠付，讓小林感到非常欣慰，幸好當初選擇錠嵂，不僅保障了自己的權益，也讓小林能無後顧之憂持續治療。